SERVICIO BANCARIO Fallas en cajeros BanReservas afectó a miles de clientes

EL PROBLEMA SE PRESENTÓ EN LA PLATAFORMA DIGITAL

Adriana Peguero

Santo Domingo

Desde tempranas horas de la mañana de ayer miles de empleados públicos y otros clientes del Banco de Reservas presentaron dificultades para hacer retiros en los cajeros automáticos de la entidad bancaria.

Según una fuente del Banreservas, el problema se presentó en la plataforma digital, la cual está sometida a cambios para mejorar los canales de servicio electrónico.

Entre las irregularidades detectadas al momento de realizar una transacción, los usuarios observan en el volante que el monto del saldo que presenta el sistema triplica o cuatriplica el saldo real del cliente, pero cuando intenta hacer el retiro, el cajero le informa que no tiene fondos.

www.realidadesdepedernales.com Tomado del listindiariodigital

Share on Google Plus

Acerca del periodista Alberto Odalis Báez

Periodista con más de 40 años en el ejercicio de sus labores para diferentes medios radial y escrito,como son: Clarín Informativo, Noticiario Cristal, Radio Reporte, de la Voz del Trópico, Radio Cadena Informativa en Radio Cristal, Noti/tiempo de Radio Cadena Comercial, Radio Antillas y Diario Noticias de Radio Barahona,también de El Nuevo Diario,Ultima Hora y otros. Actualmente Báez es corresponsal del periodico matutino Listín Diario y productor del programa de radio "Pedernales y su Desarrollo" .